📄 Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie TrendiMail, Teil von Trendiwa Niederlande, mit personenbezogenen Daten von Nutzern unserer E‑Mail-Marketing-Plattform umgeht. Wir legen Wert auf Datenschutz und verarbeiten Daten ausschließlich gemäß der DSGVO.

Durch die Nutzung von TrendiMail stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.

2. Wer sind wir?

TrendiMail ist eine E‑Mail-Marketing-Plattform für Unternehmer. TrendiMail ist Teil von:

3. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen nur Daten, die zur ordnungsgemäßen Erbringung unserer Dienste erforderlich sind.

3.1 Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

• Name
• E-Mail-Adresse
• Firmenname (optional)
• Telefonnummer (optional)
• Zahlungsdaten (falls zutreffend)
• Inhalt von Nachrichten, die über Formulare gesendet werden

3.2 Daten Ihrer Kontakte (Ihre Mailingliste)

Wenn Sie Kontakte zu TrendiMail hinzufügen, verarbeiten wir in Ihrem Auftrag:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Segmentierungsdaten (z.B. Tags, Felder, Anmeldedatum)
• Interaktionsdaten (geöffnet, geklickt, abgemeldet)

3.3 Automatisch erfasste Daten

• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Protokolldaten (z.B. Anmeldezeitpunkte)
• Systemnutzung (z.B. gesendete Kampagnen)

4. Wofür verwenden wir diese Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres TrendiMail-Kontos
• Versand von E-Mail-Kampagnen und Automatisierungen
• Erstellung von Statistiken und Berichten
• Kundenservice und Support
• Abrechnung und Verwaltung
• Verbesserung unserer Dienste und Sicherheit

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage von:

• Vertragserfüllung (Ihr TrendiMail-Konto)
• Einwilligung (z.B. Anmeldeformulare)
• Berechtigtes Interesse (Plattformsicherheit, Missbrauchsprävention)
• Rechtliche Verpflichtungen (Verwaltung, Steuervorschriften)

6. Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern Daten nicht länger als notwendig.

• Kontodaten: solange Sie Kunde sind
• Rechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
• Kontaktdaten Ihrer Mailingliste: solange Sie sie speichern
• Gelöschte Konten: innerhalb von 30 Tagen vollständig entfernt

7. Geben wir Daten an Dritte weiter?

Wir geben Daten nur an Parteien weiter, die für unsere Dienstleistung erforderlich sind, wie z.B.:

• E-Mail-Dienstleister
• Hosting-Anbieter
• Zahlungsdienstleister
• Sicherheitsdienste

Diese Parteien arbeiten unter einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung und dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke nutzen.

8. Sicherheit

Wir nehmen Sicherheit sehr ernst. TrendiMail verwendet unter anderem:

• Verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/SSL)
• Sichere Server innerhalb der EU
• Zugangskontrolle und Authentifizierung
• Automatische Backups
• Überwachung auf Missbrauch und Spam

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten
• Berichtigung Ihrer Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Export Ihrer Daten (Datenübertragbarkeit)

Hierfür können Sie unseren Support kontaktieren.

10. Verantwortung für Ihre Mailingliste

Wenn Sie Kontakte zu TrendiMail hinzufügen, sind Sie der Verantwortliche. TrendiMail ist dann der Auftragsverarbeiter.

Das bedeutet:

• Sie bestimmen, welche Daten Sie eingeben
• Sie sind verantwortlich für die Einwilligung Ihrer Kontakte
• Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich nach Ihren Anweisungen

11. Cookies

TrendiMail verwendet funktionale und analytische Cookies, um:

• Die Plattform ordnungsgemäß funktionieren zu lassen
• Statistiken zu erfassen
• Missbrauch zu verhindern

Wir verwenden keine Tracking-Cookies für Werbung.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

13. Kontakt